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2026/04/25 01:13
当店は、
ご注文後に海外から一着ずつお取り寄せし、現地スタッフが丁寧に検品したドレスを、そのままお客様へお届けしております。
直送することで、豊富なデザインをお求めやすい価格でご用意しています。
演奏会・ステージ・パーティーなど、特別なシーンにふさわしい華やかなドレスを、世界中のアトリエからセレクトしております。
【ご購入前にご確認ください】
■ お届けについて
当店のドレスは、ご注文後に海外アトリエへ発注し、1枚ずつ検品を行ったうえでお届けしております。
そのため、
ご注文からお届けまで【2〜4週間前後】お時間をいただいております。
※一部、早めにお届けできるドレスもございます
※繁忙期や海外工場の休業期間は、さらにお時間をいただく場合がございます
■ サイズについて
サイズにご不安がある方は、事前にご相談いただけます。
また、一部ドレスはサイズオーダーにも対応しております。
お客様の体型やご希望に合わせて、できる限り最適な一着をご提案いたします。
■ キャンセルについて
当店では、ご注文後に海外へ発注を行うため、
ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
カラー・サイズ・納期を事前によくご確認のうえご購入ください。
■ 返品・交換について
海外取り寄せ商品の特性上、
不良品以外の返品・交換はお受けしておりません。
▼ 当店負担で対応するケース(到着後3日以内のご連絡必須)
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・カラー・サイズの誤配送
・初期不良が確認できる場合
▼ 以下のケースはお受けできません
・お客様都合(サイズが合わない・イメージ違いなど)
・到着から3日以上経過した商品
・使用済み、洗濯済み、匂い・汚れ・キズが付いた商品
・海外製品特有の軽微なほつれ・縫製の甘さ・シワなど
初期不良の場合は、写真添付のうえ下記へご連絡ください。
✉ [email protected]
件名:【返金について】
本文:お名前/注文日時/商品名
■ 送料について
本州・四国・九州:890円
北海道・沖縄:1,400円
20,000円以上のご購入で送料無料
配送業者:クロネコヤマト
※海外発送のため日時指定は承っておりません
■ ご不在時について
・ポスト投函 → そのままポストに投函
・宅急便 → 不在票より再配達をご依頼ください
※保管期限切れにより返送となる場合、
3,000円以上の返送料が発生いたします。必ずお受け取りください
■ お支払い方法
・クレジットカード決済(手数料無料・おすすめ)
・キャリア決済(手数料300円)
・後払い決済(手数料360円)
■ ご購入前のお願い
・在庫は常時確認しておりますが、海外製造のため予告なく欠品となる場合がございます
・商品画像と実物の色味が多少異なる場合がございます(撮影環境・モニター設定による違い)
・海外製品特有の軽微なほつれや縫製の甘さが見られる場合がございます
・製造ロットにより装飾や仕様が一部変更となる場合がございます
【DRESSWOWについて】
「特別な瞬間に、自信と輝きを纏う一着を」
その想いのもと、一つひとつのドレスを丁寧に選び、お届けしています。
あなたの大切な一日が、より美しく輝くものとなりますように。
ブランドストーリーはこちら
https://www.dress-wow.com/blog/2025/12/03/155912
【ご不安な方へ】
ご不明点やご相談は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。
スタッフが丁寧にご案内いたします。


